Všeobecné obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 28. prosince 2025
1. Úvodní ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služby ControlVitals (dále jen "Poskytovatel") a uživateli služby (dále jen "Uživatel").
Služba ControlVitals je určena výhradně pro podnikatele (B2B). Používáním služby Uživatel potvrzuje, že jedná jako podnikatel v rámci své obchodní činnosti.
2. Popis služby
ControlVitals je platforma pro monitoring výkonu webových stránek, která poskytuje:
- Analýzu Core Web Vitals metrik (LCP, INP, CLS)
- Historická data a trendy výkonu
- Porovnání s konkurencí
- Export reportů ve formátech Excel, CSV a PDF
- Doporučení pro optimalizaci
3. Prohlášení o vlastnictví domény
Uživatel prohlašuje, že je vlastníkem analyzované domény nebo má výslovný souhlas vlastníka k provedení auditu. Poskytovatel nenese odpovědnost za neoprávněné skenování webových stránek třetích stran.
4. Závislost na třetích stranách
Služba využívá technologie a API třetích stran, zejména:
Poskytovatel negarantuje nepřetržitou dostupnost těchto služeb a nenese odpovědnost za jejich výpadky či změny.
- Google PageSpeed Insights API
- Chrome UX Report (CrUX) API
- Google BigQuery
- Cloudflare Radar API
5. AI a automatizované funkce
Některé funkce služby využívají umělou inteligenci. Výsledky generované AI jsou orientační a vyžadují manuální kontrolu před implementací. Poskytovatel neručí za přesnost AI doporučení.
6. Cenové tarify a platby
Služba je poskytována v následujících tarifech:
- Free: Základní funkcionalita s omezeným počtem analýz
- Pro: Rozšířené funkce a vyšší limity
- Business: Neomezené funkce pro profesionální použití
7. Omezení odpovědnosti
Maximální odpovědnost Poskytovatele za škody způsobené používáním služby je omezena na výši předplatného za poslední 3 měsíce. Poskytovatel neodpovídá za ušlý zisk, ztrátu dat nebo nepřímé škody.
8. Odškodnění
Uživatel se zavazuje odškodnit Poskytovatele za veškeré nároky třetích stran vzniklé v důsledku porušení těchto VOP nebo neoprávněného používání služby.
9. Ukončení služby
Uživatel může kdykoliv ukončit používání služby zrušením předplatného. Poskytovatel si vyhrazuje právo ukončit poskytování služby uživateli, který porušuje tyto VOP.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy ČR. Poskytovatel si vyhrazuje právo VOP kdykoliv změnit s účinností od zveřejnění nové verze.